Termeni si conditii
Termeni si conditii
- Partea introductivă
- Detaliile companiei
Website-ul tablourilacomanda.ro este
deţinut şi administrat de SC ADT COLOR PRINT SRL, companie cu sediul în
România, care are următoarele detalii de înregistrare:
- Cod unic de Înregistrare: 44979718
- Registrul Comerţului: J8/27652021
- Adresă: Str. Banatului 11, Brasov
- Despre
Următorii termeni și condiții
definesc interacțiunea dintre Tablourilacomanda(“tablourilacomanda.ro”,
“tablourilacomanda.ro”, “noi”, “noastră”) și utilizatorii noștri (“voi”,
“dvs.”) și stabiliți principiile care guvernează această relație. Vă recomandăm
să citiți cu atenție acești termeni și condiții înainte de a utiliza oricare
dintre serviciile sau produsele oferite de Tablourilacomanda. Continuarea
utilizării platformei înseamnă că ați citit și ați fost de acord cu termenii și
condițiile acestui acord și, prin urmare, vă supuneți.
- Clarificarea termenilor utilizați
Vânzător · Tablourilacomanda sau orice partener
Cumpărător · poate fi orice persoana fizica care are varsta peste
16 ani sau persoana juridica sau orice entitate juridica care isi face un cont
in site şi efectuează o comandă.
Client · poate fi orice persoana fizica care are varsta peste
16 ani sau persoana juridica care are sau obtine acces la conţinut, prin orice
mijloc de comunicare pus la dispozitie de catre tablourilacomanda.ro
(electronic, telefonic, etc) sau in baza unui acord de utilizare existent intre
Tablourilacomanda.ro si acesta si care necesita crearea si utilizarea unui cont.
Utilizator · orice persoana fizica care are varsta peste 16 ani
sau persoana juridica inregistrata pe site, care, prin finalizarea procesului
de creare a contului, si-a dat acordul cu privire la clauzele specifice
site-ului din sectiunea termeni şi condiţii.
Cont · sectiunea din site formata dintr-o adresa de e-mail
si o parola care permite cumpărătorului transmiterea comenzii si care contine
informatii despre client / cumpărător si istoricul cumpărătorului in site
(comenzi, facturi fiscale, garantii Bunuri, etc.). Utilizatorul este
responsabil si se va asigura ca toate informatiile introduse la crearea
contului sunt corecte, complete si actualizate.
Cosul meu · sectiune din cont care permite cumpărătorului /
urilizatorului sa adauge bunuri sau servicii pe care doreste sa le
achizitioneze la momentul adaugarii sau la un moment ulterior; in cazul in care
bunurile sau serviciile nu sunt achizitionate la momentul adaugarii prin
efectuarea comenzii, cumpărătorul / utilizatorul va beneficia de serviciul
oferit de catre vanzator de urmarire a bunurilor sau a serviciilor prin
primirea de comunicari comerciale din partea acestuia.
Site · magazinul online găzduit la adresa web
tablourilacomanda.ro şi subdomeniile acestuia.
Comanda · un document electronic ce intervine ca forma de
comunicare intre vanzator si cumpărător prin care cumpărătorul transmite
vanzatorului, prin intermediul site-ului intentia sa de a achizitiona bunuri
sau servicii de pe site.
Bunuri sau servicii · orice produs sau serviciu listat pe site, inclusiv
produsele si serviciile mentionate in comandă, care urmeaza a fi furnizate de
catre vânzător, cumpărătorului ca urmare a contractului incheiat
Campanie · actiunea de a expune in scop comercial, un numar
finit de bunuri sau servicii avand un stoc limitat si predefinit, pentru o
perioada limitata de timp stabilita de catre vanzator.
Contract · reprezinta contractul la distanta incheiat intre
vanzator si cumpărător, fara prezenta fizica simultana a vanzatorului si a
cumpărătorului.
Continut:
- toate informatiile de pe site care pot fi vizitate,
vizualizate sau altfel accesate prin utilizarea unui echipament electronic
- continutul oricarui e-mail trimis cumpărătorilor de
catre vanzator prin mijloace electronice si/sau orice alt mijloc de
comunicare disponibil
- orice informatie comunicata prin orice mijloc de catre
un angajat/colaborator al vanzatorului, cumpărătorului, conform
informatiilor de contactare, specificate sau nu de catre acesta
- informatii legate de bunurile sau serviciile si/sau
tarifele practicate de vanzator intr-o anumita perioada
- informatii legate de bunurile sau serviciile si/sau
tarifele practicate de catre un tert cu care vanzatorul are incheiate
contracte de parteneriat, intr-o anumita perioada
- date referitoare la vanzator, sau alte date privilegiate
ale acestuia
Review · o evaluare scrisa de catre detinatorul sau
beneficiarul unui bun sau serviciu, evaluare redactata pe baza experientei
personale si capacitatii acestuia de a realiza comentarii calitative și de a
spune daca bunul sau serviciul respecta sau nu specificatiile mentionate de
catre producator
Rating · modalitate de exprimare a gradului de satisfactie a
unui utilizator / client / cumpărător fata de un produs. Rating-ul se exprima
sub forma de stele, fiecare bun putand primi un punctaj de la o stea, la cinci
stele. Acest grad de satisfactie va fi asociat intotdeauna review-ului scris de
utilizator / client / cumpărător asupra unui bun sau serviciu
Document · prezentele Termene si Conditii
Comunicari Comerciale · orice tip de mesaj trimis (cum ar fi:
e-mail/sms/telefonic/webpush/etc.) continand informatii generale si tematice,
informatii cu privire la produse similare sau complementare cu cele pe care
le-ati achizitionat, informatii cu privire la oferte sau promotii, informatii
referitoare la bunuri sau servicii adaugate in sectiunea “cont / cosul meu” sau
sectiunea “cont / favorite” precum si alte comunicari comerciale cum ar fi
cercetari de piata si sondaje de opinie
Tranzactie · incasarea sau rambursarea unei sume rezultata din
vanzarea unui bunurilor sau serviciilor de catre tablourilacomanda.ro,
cumpărătorului, prin utilizarea serviciilor procesatorului de carduri agreat de
catre vanzator, indiferent de modalitatea de livrare
Specificatii · toate specificatiile si/sau descrierile bunurilor
sau serviciilor asa cum sunt precizate in descrierea acestora
- Documente contractuale
- Prin inregistrarea unei comenzi pe site, cumparatorul
este de acord cu forma de comunicare (telefonic sau e-mail) prin care
vanzatorul isi deruleaza operatiunile comerciale.
- Notificarea primita de catre cumparator, dupa
efectuarea comenzii are rol de informare si nu reprezinta acceptarea
comenzii. Aceasta notificare se face electronic (e-mail) sau telefonic.
- Pentru motive justificate, vanzatorul isi rezerva
dreptul de a modifica cantitatea bunurilor si/sau serviciilor din
comanda. Daca modifica cantitatea de bunuri si/sau servicii din comanda
va anunta cumparatorul la adresa de e-mail sau la numarul de telefon puse
la dispozitia vanzatorului la efectuarea comenzii si va returna suma
achitata.
- Contractul se considera incheiat intre vanzator si
cumparator in momentul primirii de catre cumparator de la vanzator, prin
intermediul postei electronice si/sau SMS a notificarii de expediere a
comenzii.
- Documentul si informatiile puse la dispozitie de catre
vanzator pe site vor sta la baza contractului, in completarea acestuia
fiind certificatul de garantie emis de catre vanzator sau un furnizor al
acestuia pentru achizitionate.
- Politica de vânzare online
- Accesul in vederea efectuarii unei comenzii ii este
permis oricarui utilizator / cumparator.
Pentru motive justificate
tablourilacomanda.ro isi rezerva dreptul de a restrictiona accesul
utilizatorului / cumparatorului in vederea efectuarii unei comenzi si/sau la
unele din modalitatile de plata acceptate, in cazul in care considera ca in
baza conduitei sau a activitatii utilizatorului / cumparatorului pe site,
actiunile acestuia ar putea prejudicia in vreun fel tablourilacomanda.ro. In
oricare dintre aceste cazuri, utilizatorul / cumparatorul se poate adresa
Departamentului de Relatii cu Clientii al tablourilacomanda.ro, pentru a fi
informat cu privire la motivele care au condus la aplicarea masurilor sus
mentionate.
- Comunicarea cu vanzatorul se poate realiza prin
interactiunea directa cu acesta sau prin adresele mentionate la sectiunea
“contact” din site. Vanzatorul are libertatea de a gestiona informatiile
primite fara a fi nevoit sa aduca justificari pentru aceasta.
- In cazul unui volum de trafic neobisnuit de mare
provenit din partea unei retele de internet, tablourilacomanda.ro isi
rezerva dreptul de a cere utilizatorilor / cumparatorilor introducerea
manuala a codurilor de validare de tip captcha, in vedere protejarii
informatiei din cadrul site-ului.
- ro poate publica pe Site informatii despre bunuri
si/sau servicii si/sau promotii practicate de catre acesta sau de catre
oricare alt tert cu care tablourilacomanda.ro are incheiate contracte de
parteneriat, intr-o anumita perioada de timp si in limita stocului
disponibil.
- Toate tarifele aferente bunurilor si/sau serviciilor
prezentate pe site sunt exprimate in lei (RON) si includ TVA.
- In cazul platilor online vanzatorul nu este/nu poate fi
facut responsabil pentru niciun alt cost suplimentar suportat de
cumparator, incluzand dar nelimitandu-se la comisioane de conversie
valutara aplicate de catre banca emitenta a cardului acestuia, in cazul in
care moneda de emitere a acestuia difera de RON. Responsabilitatea pentru
aceasta actiune o poarta numai cumparatorul.
- Toate informatiile folosite pentru descrierea bunurilor
si/sau a serviciilor disponibile pe site (imagini statice / dinamice /
prezentari multimedia / etc.) nu reprezinta o obligatie contractuala din
partea vanzatorului, acestea fiind utilizate exclusiv cu titlu de prezentare.
- Cesionarea si subcontractarea
- Vanzatorul poate cesiona si/sau subcontracta o terţă
parte pentru servicii ce tin de onorarea comenzii, cu informarea
cumparatorului, nefiind necesar acordul acestuia. Vanzatorul va fi
intotdeauna responsabil fata de Cumparator pentru toate obligatiile
contractuale.
- Dreptul de proprietate intelectuala si industriala
- Continutul, astfel cum este definit in preambul,
incluzand dar nelimitandu-se la logo-uri, reprezentari stilizate,
simboluri comerciale, imagini statice, imagini dinamice, text si/sau
continut multimedia prezentate pe site, sunt proprietatea exclusiva a
tablourilacomanda.ro, acestuia fiindu-i rezervate toate drepturile
obtinute in acest sens in mod direct sau indirect (prin licente de
utilizare si/sau publicare).
- Clientului / cumparatorului / utilizatorului nu ii
este permisa copierea, distribuirea, publicarea, transferul catre terte
parti, modificarea si/sau altfel alterarea, utilizarea, legarea la,
expunerea, includerea oricarui continut in orice alt context decat cel
original intentionat de tablourilacomanda.ro, includerea oricarui
continut in afara site-ului, indepartarea insemnelor care semnifica
dreptul de autor al tablourilacomanda.ro asupra continutului precum si
participarea la transferul, vanzarea, distributia unor materiale
realizate prin reproducerea, modificarea sau afisarea continutului, decat
cu acordul scris expres al tablourilacomanda.ro.
- Orice continut la care clientul / cumparatorul /
utilizatorul are si/sau obtine acces prin orice mijloc, se afla sub
incidenta documentului, in cazul in care continutul nu este insotit de un
acord de utilizare specific si valid incheiat intre tablourilacomanda.ro
si acesta, si fara nicio garantie implicit sau expres formulata din
partea tablourilacomanda.ro cu referire la acel continut.
- Clientul / cumparatorul / utilizatorul poate copia,
transfera si/sau utiliza continut numai in scopuri personale sau
non-comerciale, numai in cazul in care acestea nu intra in conflict cu
prevederile documentului.
- In cazul in care tablourilacomanda.ro confera
clientului / cumparatorului / utilizatorului dreptul de a utiliza sub
forma descrisa intr-un acord de utilizare distinct, un anumit continut,
la care clientul / cumparatorul / utilizatorul are sau obtine acces in
urma acestui acord, acest drept se extinde numai asupra acelui sau acelor
continuturi definite in acord, numai pe perioada existentei acestuia sau
acestor continuturi pe site sau a perioadei definite in acord, conform
conditiilor definite, in cazul in care acestea exista si nu reprezinta un
angajament contractual din partea tablourilacomanda.ro pentru respectivul
client / cumparator / utilizator sau oricare alt tert care are/obtine
acces la acest continut transferat, prin orice mijloc si care ar putea fi
sau este prejudiciat in orice mod de pe urma acestui continut, in timpul
sau dupa expirarea acordului de utilizare.
- Niciun continut transmis catre client, utilizator sau
cumparator, prin orice mijloc de comunicare (electronic, telefonic, etc)
sau dobandit de acesta prin accesare, vizitare si/sau vizualizare nu
constituie o obligatie contractuala din partea tablourilacomanda.ro
si/sau al angajatului/prepusului tablourilacomanda.ro care a mijlocit
transferul de continut, in cazul in care aceasta exista, fata de respectivul
continut.
- Este interzisa orice utilizare a continutului in alte
scopuri decat cele permise expres prin prezentul document sau de acordul
de utilizare care il insoteste, in cazul in care acesta exista.
- Comanda
- Clientul / cumparatorul poate efectua comenzi pe site,
prin adaugarea bunurilor si/sau serviciilor dorite in cosul de
cumparaturi, urmand a finaliza comanda efectuand plata prin una dintre
modalitatile indicate expres. Odata adaugat in cosul de cumparaturi, un
bun si/sau un serviciu este disponibil pentru achizitie in masura in care
exista stoc disponibil pentru aceasta. Adaugarea unui bun/serviciu in
cosul de cumparaturi, in lipsa finalizarii comenzii, nu atrage dupa sine
inregistrarea unei comenzi, implicit nici rezervarea automata a
bunului/serviciului.
- Prin finalizarea comenzii, cumparatorul consimte ca
toate datele furnizate de acesta, necesare procesului de cumparare, sunt
corecte, complete si adevarate la data plasarii comenzii.
- Prin finalizarea comenzii, cumparatorul consimte ca
vanzatorul poate sa il contacteze, prin orice mijloc disponibil / agreat
de vanzator, in orice situatie in care este necesara contactarea
cumparatorului.
- Vanzatorul poate anula comanda efectuata de catre
cumparator, in urma unei notificari prealabile adresate cumparatorului,
fara nicio obligatie ulterioara a vreunei parti fata de cealalta sau fara
ca vreo parte sa poata sa pretinda celeilalte daune-interese in
urmatoarele cazuri:
- datele furnizate de catre client / cumparator, pe
site sunt incomplete si/sau incorecte;
- Cumparatorul are dreptul sa se retraga din contract,
respectiv sa returneze un bun, în termen de 14 zile calendaristice, fara
invocarea niciunui motiv si fara a suporta alte costuri decât cele de
livrare. Astfel, potrivit OUG nr 34/2014, perioada de returnare a unui
bun sau renunțare la un serviciu expiră în termen de 14 zile de la:
- ziua în care cumparatorul intră în posesia fizică a
ultimului bun – în cazul în care cumparatorul comandă printr-o singură
comandă produse multiple care vor fi livrate separat
- ziua în care cumparatorul intră în posesia fizică a
ultimului bun sau a ultimei piese – în cazul livrării unui produs care
constă din mai multe loturi sau piese
- In cazul in care cumparatorul decide sa se retraga din
contract, acesta va putea completa online formularul de retur.
- In cazul in care clientul / cumparatorul solicita
retragerea din contract in cadrul termenului legal de retragere din
contract, trebuie sa returneze si eventualele cadouri care au insotit
produsul respectiv. In cazul in care comanda este achitata, vanzatorul va
rambursa suma in maxim 14 zile de la data informarii vanzatorului de
catre cumparator asupra deciziei sale de retragere din contract. Suma va
fi returnata dupa cum urmeaza:
- Vanzatorul va putea amana rambursarea sumei pana la
primirea bunurilor vandute sau pana la primirea unei dovezi conform
careia acestea au fost expediate, in cazul in care nu s-a oferit sa
recupereze el insusi bunurile (se va lua data cea mai recenta).
- In cazul in care un bun si/sau serviciu comandat de
catre cumparator, nu poate fi livrat de catre vanzator, acesta din urma
va informa clientul / cumparatorul asupra acestui fapt si va returna in
contul cumparatorului contravaloarea bunului si/sau serviciului, in
termen de maxim 7 zile de la data la care vanzatorul a luat la
cunostinta acest fapt sau de la data la care cumparatorul si-a exprimat
in mod expres intentia de reziliere a contractului.
- Confidentialitate
- ro va pastra confidentialitatea informatiilor de
orice natura pe care le furnizati. Dezvaluirea informatiilor furnizate
se va putea face doar in conditiile mentionate in prezentul document.
- Nicio declaratie publica, promovare, comunicat de
presa sau orice alt mod de dezvaluire catre terte parti nu va fi facuta
de cumparator / client cu privire la comanda / contract fara
consimtamantul prealabil scris al vanzatorului.
- Prin transmiterea de informatii sau materiale prin
intermediul acestui site, oferiti vanzatorului acces nerestrictionat si
irevocabil la acestea, dreptul de a utiliza, reproduce, afisa, modifica,
transmite si distribui aceste materiale sau informatii. Sunteti, de
asemenea, de acord ca vanzatorul sa poata utiliza liber, in interes
propriu, aceste informatii, idei, concepte, know-how-uri sau tehnici pe
care ni le-ati trimis prin intermediul site-ului. tablourilacomanda.ro
nu va constitui subiect de obligatii referitoare la confidentialitatea
informatiilor trimise, daca legislatia in vigoare nu prevede alte
specificari in acest sens.
- Comunicari comerciale
- Cumparatorul / utilizatorul / clientul isi poate
modifica in orice moment optiunea cu privire la acordul dat vanzatorului
pentru comunicarile comerciale continand informatii generale si tematice
inclusiv informatii cu privire la oferte sau promotii, dupa cum urmeaza:
- prin accesarea link-ului de dezabonare afisat in
comunicarile comerciale primite de la vanzator; sau
- prin contactarea vanzatorului.
- In urma achizitionarii unui bun sau serviciu,
vanzatorul va transmite cumparatorului / utilizatorului comunicari
comerciale cu privire la:
sugestii de bunuri sau servicii
recomandate a fi utilizate impreuna cu bunul sau serviciul achizitionat.
- Clientul / utilizatorul se poate dezabona, in orice
moment, de la comunicarile comerciale mentionate la punctul de mai sus
prin accesarea link-ului de dezabonare afisat in mesajele comerciale
primite de la tablourilacomanda.ro sau prin contactarea
tablourilacomanda.ro in acest sens.
- De asemenea, pentru imbunatatirea ofertei de bunuri si
servicii si a experientei de cumparare, vom folosi datele dvs. pentru
efectuarea de cercetari de piata si sondaje de opinie. Informatiile
obtinute in urma acestor cercetari de piata si a sondajelor de opinie nu
vor fi utilizate in scopuri publicitare ci doar in cele mentionate mai
sus. Raspunsurile dvs. la cercetarile de piata si sondajele de opinie nu
vor fi asociate cu identitatea dvs. si nici transmise catre terți și nici
nu vor fi publicate. Puteti obiecta la utilizarea datelor in scopuri de
cercetare de piata si sondaje de opinie in orice moment, prin accesarea
link-ului de dezabonare afisat in mesaj sau prin contactarea
tablourilacomanda.ro.
- Facturare – Plata
- Preturile bunurilor si serviciilor afisate in cadrul
site-ului tablourilacomanda.ro includ TVA conform legislatiei in vigoare.
- Pretul, modalitatea de plata si termenul de plata sunt
specificate in fiecare comanda. Vanzatorul va emite catre cumparator o
factura pentru bunurile si serviciile livrate, obligatia cumparatorului
fiind sa furnizeze toate informatiile necesare emiterii facturii conform
cu legislatia in vigoare.
- Pentru o corecta comunicare a facturii aferente
comenzii, cumparatorului ii revin obligatiile de a-si actualiza ori de
cate ori este cazul datele din contul sau si de a accesa informatiile si
documentele aferente fiecarei comenzi, existente in cont.
- Prin aceasta modalitate de comunicare cumparatorul,
accesand contul sau, va detine o evidenta a facturilor emise de
tablourilacomanda.ro, putandu-le salva si arhiva la randul sau in orice
moment si in orice modalitate pe care o doreste.
- Prin trimiterea comenzii, cumparatorul isi exprima
acordul sa primeasca facturile in format electronic prin adaugarea
acestora de catre tablourilacomanda.ro in contul sau prin intermediul
postei electronice, la adresa de e-mail mentionata in contul sau.
- In cazul in care aceste informatii sunt indisponibile
mai mult de 48 de ore in cont, te rugam sa ne sesizezi acest aspect
contactând vânzătorul.
- Livrarea bunurilor
- Conditiile de livrare a bunurilor si serviciilor
vandute de catre Tablourilacomanda.ro le ragasesti in sectiunea Livrare
comenzi.
- Vanzatorul va asigura ambalarea corespunzatoare a
bunurilor si va asigura transmiterea documentelor insotitoare.
- Vanzatorul va efectua livrarea bunurilor si
serviciilor numai pe teritoriul Romaniei.
- Garantii
- Toate bunurile comercializate de catre
tablourilacomanda.ro, beneficiaza de conditii de garantie conforme
legislatiei in vigoare si politicilor comerciale ale producatorilor.
- Pentru o corecta comunicare a certificatului de
garantie aferent bunului din comanda, cumparatorului ii revin obligatiile
de a-si actualiza ori de cate ori este cazul datele din contul sau si sa
acceseze informatiile si documentele aferente fiecarei comenzi, existente
in cont. Prin aceasta modalitate de comunicare cumparatorul, accesand
contul sau de pe tablourilacomanda.ro, va detine o evidenta a
certificatelor de garantie emise de tablourilacomanda.ro, putandu-le
salva si arhiva la randul sau in orice moment si in orice modalitate pe
care o doreste.
- In cazul certificatelor de garantie emise de
producatori, bunul reclamat defect in perioada de garantie trebuie
prezentat direct la cel mai apropiat centru de service mentionat in
certificat. Acest centru autorizat de producator va prelua intreaga
responsabilitate a rezolvarii garantiei. Lipsa certificatului de garantie
al bunului trebuie semnalata in maxim 48 de ore de la receptia bunului.
Orice sesizare ulterioara nu va fi luata in considerare.
- Transferul proprietatii bunurilor
- Transferul proprietatii bunurilor
- Răspundere
- Vanzatorul nu poate fi responsabil pentru daune de
orice fel pe care cumparatorul sau oricare terta parte o poate suferi ca
rezultat al indeplinirii de catre vanzator a oricarei din obligatiile
sale conform comenzii si pentru daune care rezulta din utilizarea bunurilor
si serviciilor dupa livrare si in special pentru pierderea acestora.
- Prin crearea si utilizarea contului, utilizatorul /
cumparatorul isi asuma raspunderea pentru mentinerea confidentialitatii
datelor de cont (user si parola) si pentru gestionarea accesarii
contului, si, in masura permisa de legislatia in vigoare, este
responsabil de activitatea derulata prin intermediul contului sau.
- Prin crearea contului si/sau utilizarea continutului
si/sau plasarea comenzilor, clientul / utilizatorul / cumparatorul
accepta in mod expres si fara echivoc termenii si conditiile site-ului in
ultima versiune actualizata care este comunicata in cadrul site-ului,
existenta la data crearii contului si/sau utilizarii continutului si/sau
la data plasarii comenzii.
- Vanzatorul isi rezervă dreptul de a actualiza și
modifica periodic termenii si conditiile site-ului pentru a reflecta
orice modificări ale modului si conditiilor de functionare a site-ului
sau orice modificări ale cerințelor legale. Documentul este opozabili
clientilor / utilizatorilor / cumparatorilor de la momentul afisarii in
site. În cazul oricărei astfel de modificări, vom afișa pe site versiunea
modificată a documentului, motiv pentru care va rugam sa verificati
periodic continutul acestui document.
- Scrierea de review-uri
- Scrierea de review-uri se poate face, de catre
utilizatori / clienti / cumparatori, in sectiunile “review-uri”.
Informatiile inscrise pot fi atat pozitive, cat si negative, si se vor
referi la caracteristicile si modul de folosire al unui produs sau
serviciu.
- In momentul inregistrarii unui anumit review pe site,
utilizatorii / clientii / cumparatorii acorda vanzatorului o licenta
neexclusiva, perpetuua, irevocabila, nelimitata teritorial si dau dreptul
vanzatorului de a utiliza, reproduce, modifica, adapta, publica, traduce,
distribui si de a afisa acest continut.
- Fiecare utilizator/client/cumparator, in momentul
inscrierii de Review în sectiunile mentionate, se angajeaza sa respecte
urmatoarele reguli:
- sa faca referiri doar la caracteristici si/sau modul
de utilizare al unui anumit produs sau serviciu, evitand informatii
legate de aspecte ce se pot schimba (pret sau oferte promotionale) sau
informatii care tin de modul desfasurarii comenzii;
- sa utilizeze un limbaj corespunzator, neofensator,
fara termeni care pot jigni
- sa se asigure ca informatiile introduse de ei sunt
realiste, corecte, neinselatoare si in conformitate cu legile
aplicabile, respectand astfel inclusiv drepturile altor parti, drepturile
de autor, de marca comerciala, de licenta sau alte drepturi de
proprietate, publicitate sau intimitate;
- sa foloseasca aceasta facilitate doar pentru a
comunica sau a obtine detalii suplimentare referitoare la un anumit
produs sau serviciu de pe site fara a face referire catre alte firme ce
promoveaza vanzarea si cumpararea de produse sau servicii;
- sa nu furnizeze sau sa solicite, in niciun mod si in
nicio masura, date personale (detaliile de contact, informatii despre
adresa de livrare sau de domiciliu, numere de telefon, adrese de email,
nume si/sau prenume etc.) sau orice alta informatie care poate determina
dezvaluirea acestor date personale;
- sa nu inscrie informatii si/sau detalii despre
URL-uri (legaturi) din alte site-uri comerciale ce desfasoara aceeasi
activitate comerciala ca si vanzatorul;
- sa nu incerce fraudarea serviciilor puse la
dispozitie de catre vanzator sau sa inscrie review-uri care sa contina
materiale de natura publicitara;
- Pe langa o evaluarea realista critica, in momentul
inscrierii unui review, utilizatorul / clientul / cumparatorul va adauga
si un rating relevant pentru produsul sau serviciul aferent.
Review-urile, impreuna cu rating-urile corespunzatoare lor, vor influenta
rating-ul general al produsului sau serviciului, numar care apare intre
paranteze langa titlul acestora. Astfel, un review insotit de un rating
mare duce la o crestere a rating-ului general, iar un review insotit de
un rating mic duce la o scadere a rating-ului general. Utilizatorii /
clientii / cumparatorii ce inscriu review-uri la care ataseaza fisiere
foto vor respecta urmatoarele reguli:
- fisierele incarcate vor contine imagini care se
refera la produsul sau serviciul pentru care se scrie review-ul,
asigurandu-se ca fisierele incarcate respecta drepturile de autor;
- fisierele incarcate nu vor contine violenta, continut
pentru adulti, limbaj licentios sau alt continut care ofenseaza o
persoana/un grup pe baza rasei sau a originii etnice, a religiei, a
handicapului, a sexului, a varstei, a statutului de veteran, a
orientarii sexuale sau politice;
- fisierele incarcate nu vor contine informatii legate
de alte persoane;
- fisierele incarcate nu vor contine URL-uri sau
watermark-uri catre site-uri ce desfasoara aceeasi activitate comerciala
ca vanzatorul.
- Cand un review este semnalat de catre un utilizator /
client / cumparator ca avand un continut inadecvat, dintr-o perspectiva
strict subiectiva, acest continut este examinat cu atentie de catre
vanzator pentru a determina daca incalca termenii si conditiile site-ului.
Textele sau fotografiile introduse sunt eliminate din site numai dupa
examinarea acestora de catre vanzator.
- In cazul in care Vanzatorul constata incalcarea
Termenelor si Conditiilor in mod repetat, acesta isi rezerva dreptul de a
suspenda posibilitatea utilizatorului / clientului / cumparatorului de a
inscrie review-uri
- Prelucrarea datelor cu caracter personal
- Vezi politica de confidențialitatecu privire la
prelucrarea datelor cu caracter personal, care face parte din prezentul
document.
- Fololsirea cookie-urilor
- Vezi politica de cookies, care face parte din
prezentul document.
- Forţa majoră
- Nici una din parti nu va fi raspunzatoare pentru
neexecutarea obligatiilor sale contractuale, daca o astfel de neexecutare
la termen si/sau in mod corespunzator, total sau partial este datorata
unui eveniment de forta majora. Forta majora este evenimentul
imprevizibil, in afara controlului partilor si care nu poate fi evitat.
- Daca in termen de 15 zile de la data producerii lui,
respectivul eveniment nu inceteaza fiecare parte va avea dreptul sa
notifice celeilalte parti incetarea de plin drept a contractului fara ca
vreuna dintre ele sa poata pretinde celeilalte alte daune-interese.
- Legea aplicabila – Jurisdictia
- Prezentul contract este supus legii romane.
Eventualele litigii aparute intre vanzator si utilizatori / cumparatori
se vor rezolva pe cale amiabila sau, in cazul in care aceasta nu va fi
posibila, litigiile vor fi solutionate de instantele judecatoresti romane
competente din Municipiul Brasov.